HBR – 20 Minute Manager

Đọc nhanh và áp dụng kiến thức quản trị sâu sắc, tinh túy mà đại học Harvard danh tiếng đang giảng dạy và nghiên cứu

 HBR – 20 Minute Manager được biên soạn chắt lọc; ngắn gọn và đi thẳng vào trọng tâm của những vấn đề luôn khiến các nhà quản trị thuộc mọi cấp độ phải đau đầu suy nghĩ nhất: quản lý thời gian, quản lý dự án, trình bày thuyết phục, tiến hành hội họp, phản hồi hiệu quả, ủy thác công việc…  

 Chỉ cần 20 phút mỗi ngày; bạn sẽ nắm vững được tất cả những kiến thức trong sách sau vài lần đọc; mà không cần thông qua bất kỳ trường lớp nào. Sự thiết thực của những bài học trong bộ sách 20 Minute Manager sẽ giúp bạn áp dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế hằng ngày để đạt được những đỉnh cao mới.

 Trong series này gồm:

• • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Làm Chủ Thời Gian

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Giải Quyết Mọi Việc

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Thuyết Trình Hiệu Quả

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Ủy Thác Công Việc

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Phản Hồi Hiệu Quả

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Hội Họp Hiệu Quả

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Phân Tích Tài Chính

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Lập Kế Hoạch Kinh Doanh

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Quản Lý Dự Án

  • HBR – 20 Minute Manager – 20 Phút Quản Lý Sếp

1. 20 Phút Làm Chủ Thời Gian:

 Bạn thấy mình không bao giờ có đủ thời gian để hoàn thành các công việc? Nhiệm vụ, tiến độ và deadline khiến bạn nản lòng. Cuốn sách này sẽ đưa bạn lướt nhanh với một số nguyên tắc căn bản; giúp bạn học được cách:

1. 1. Tự đánh giá hiệu quả sử dụng thời gian của bản thân;
   2. Đặt thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ;
   3. Hoạch định thời gian cho từng việc;
   4. Tránh tình trạng trì hoãn hay gián đoạn.

 Một suy nghĩ thường thấy ở người thành công đó là họ coi thời gian như một thứ hàng hóa vô cùng quý giá và cần thiết, tương đương với giá trị của tiền bạc. Chính vì vậy, quản lý thời gian là một việc làm cần thiết nếu như bạn muốn hoàn thành công việc theo một thứ tự và thời gian nhất định. Như vậy, không những bạn có thể tránh khỏi sự lãng phí mà thậm chí bạn còn có nhiều thời gian hơn để dành cho gia đình, bạn bè và chính bản thân mình.

2. 20 Phút Giải Quyết Mọi Việc:

 Bạn đang ngập ngụa với khối lượng công việc khổng lồ cần hoàn thành?  Bạn lăn tăn và không biết nên ưu tiên nhiệm vụ nào trước? Cuốn sách này sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng đó để trở nên năng suất hơn. Bạn sẽ học được cách:

• 1. Điều chỉnh tiến độ cho phù hợp với ưu tiên;
  2. Hướng sự tập trung và tránh sao nhãng;
  3. Xây dựng thời gian biểu hiệu quả;
  4. Xác lập ranh giới và biết từ chối.

Công nghệ phát triển nhanh chóng, khiến cho các công việc đơn giản ngày một được tự động hoá nhiều. Để được săn đón trong thị trường lao động, người trẻ cần có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp. Đó là khả năng tìm ra được lời giải thuyết phục cho các vấn đề thực tế đòi hỏi tư duy mới mẻ, sáng tạo mà máy móc không thể xử lý được. Ví dụ như lên chiến lược cho nhiều năm tới của công ty, phát triển sản phẩm mới, đề xuất chiến dịch truyền thông sáng tạo…

3. 20 Phút Thuyết Trình Hiệu Quả:

 Buổi thuyết trình sắp tới khiến bạn bị stress? Bạn lo làm sao sắp xếp ý tưởng để trình bày chúng một cách rõ ràng trong ngày trọng đại. Cuốn sách này sẽ cung cấp những chỉ dẫn nhanh và lời khuyên mà bạn rất cần để:

1. 1. Phác thảo thông điệp;
   2. Chuẩn bị và tập dượt hiệu quả;
   3. Thu hút người nghe;
   4. Làm chủ phần hỏi đáp (Q&A).

 Kỹ năng thuyết trình có thể hiểu là khả năng diễn đạt một thông điệp với những lý lẽ và lập luận chặt chẽ để thuyết phục và tương tác với người nghe bằng cách thu thập và giải đáp các câu hỏi phản biện. Hơn nữa, kỹ năng thuyết trình quan trọng trong việc thuyết phục khách hàng và thể hiện các mục tiêu, sứ mệnh của doanh nghiệp.

 Ứng viên sở hữu kỹ năng giao tiếp, thuyết trình hoàn hảo sẽ luôn được đánh giá cao trong các cuộc phỏng vấn tuyển nhân tài cho doanh nghiệp. Bởi trong môi trường làm việc công sở, bạn khó tránh khỏi việc thuyết trình trước đồng nghiệp công ty trong các buổi họp nên kỹ năng thuyết trình tốt sẽ giúp bạn có được sự tự tin trong bất cứ tình huống nào.

4. 20 Phút Ủy Thác Công Việc:

 Bạn ý thức được mình cần ủy thác bớt công việc để có thời gian tập trung cho chuyên môn. Nhưng điều này thật sự không hề dễ. Cuốn sách này sẽ đưa bạn lướt nhanh qua những nguyên tắc căn bản của việc:

1. 1. Kiến tạo một môi trường làm việc năng suất;
   2. Giao việc cho đúng người;
   3. Điều phối những buổi họp giao ban hiệu quả;
   4. Giám sát mà không cần để ý quá nhiều tiểu tiết.

 Phân công công việc là một trong những nhiệm vụ thiết yếu của quản lý. Số lượng nhân viên thì nhiều nên quản lý cần biết giao việc, giám sát và đánh giá nhân viên một cách hiệu quả. Nghiên cứu cho thấy sự minh bạch trong vai trò và trách nhiệm sẽ có ảnh hưởng đến sự hài lòng, gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên trong các công ty. Ngoài ra, sự phân chia công việc rõ ràng sẽ khiến cho nhân viên không bị mất động lực làm việc cũng như tâm lý căng thẳng.

5. 20 Phút Phản Hồi Hiệu Quả:

 Cho dù ứng xử với một nhân viên đang gặp vấn đề hay tán dương một đồng nghiệp xuất sắc; bạn đều cần giao tiếp thật khéo léo để có thể tạo ra những thay đổi tích cực. Cuốn sách này sẽ đưa bạn lướt nhanh qua một số nguyên tắc; để đưa ra những phản hồi hiệu quả, bao gồm:

1. 1. Nói chuyện đúng thời điểm;
   2. Dàn xếp những cuộc đối thoại hữu ích;
   3. Giúp cả “ngôi sao” lẫn kẻ đang vật lộn;
   4. Lên kế hoạch theo dõi sát sao.

 Mục đích cuối cùng của phản hồi là hỗ trợ hướng tới sự thay đổi tích cực, sự tiến bộ. Phản hồi hiệu quả không mang lại cảm xúc tiêu cực mà ngược lại phản hồi tích cực tạo ra sự hân hoan, gắn kết, tin tưởng và tinh thần cầu tiến. Khi thực hiện phản hồi một cách đúng, thông tin phản hồi là con đường dẫn tới hiệu suất cao. Nhân viên phải biết những gì họ đang làm tốt và không tốt. Họ phải thực sự hiểu được suy nghĩ và đề xuất của bạn đúng cách để cải thiện, vì vậy, thông tin phản hồi cần được chuyển giao một cách cẩn thận và thường xuyên.

6. 20 Phút Hội Họp Hiệu Quả:

 Cho dù bạn là một nhà quản lý dày dạn hay chưa có nhiều kinh nghiệm; việc dẫn dắt hiệu quả các cuộc họp (và trên tinh thần thoải mái) là kỹ năng bắt buộc. Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn cơ bản để:

1. 1. Lên nội dung hợp lý cho cuộc họp;
   2. Mời đúng người;
   3. Đảm bảo mọi ý kiến đều được lắng nghe và tránh xung đột;
   4. Nắm bắt các ý tưởng, quyết định và theo sát tiến độ công việc.

 Trong một doanh nghiệp hay công ty, việc họp giữa các phòng hay các bộ phận hay cả công ty là một việc khá thường xuyên. Trong cuộc họp, họ cùng nhau trao đổi hay bàn bạc, thảo luận, hay cùng nhau giải quyết một vấn đề nào đó, và tìm ra các biện pháp khắc phục lỗi để giải quyết công việc. Bạn cần có những hiểu biết cơ bản về cách thức tổ chức cuộc họp và các kỹ năng nhất định để tận dụng tối đa thời gian và nâng cao hiệu quả của cuộc họp.

 Ngoài ra, những cuộc họp là nơi mà bầu không khí và văn hoá của tổ chức được duy trì, là một trong những cách thức để các tổ chức nói với đội ngũ nhân viên của mình rằng: “Bạn là một thành viên của tập thể”. Nếu bạn tổ chức những cuộc họp buồn tẻ, yếu kém mà lại kéo dài lê thê, thì các nhân viên sẽ bắt đầu tin rằng mình đang làm việc cho một công ty tẻ nhạt, kém cỏi và không biết quý trọng thời gian.

7. 20 Phút Phân Tích Tài Chính:

 Bạn sợ quản lý tài chính doanh nghiệp? Bạn phải cố hiểu ý nghĩa của các con số và thuật ngữ mặc dù chúng rất khó? Cuốn sách này sẽ cung cấp những lý giải cơ bản và giản lược; song vẫn giúp bạn nắm được nguyên lý để:

1. 1. Theo dõi báo cáo tài chính;
   2. Cân nhắc giữa chi phí và lợi nhuận;
   3. Lập kế hoạch ngân sách và dự báo;
   4. Đánh giá sức khỏe tài chính của một doanh nghiệp.

 Phân tích tài chính doanh nghiệp là tổng thể các phương pháp sử dụng để đánh giá tình hình tài chính đã qua và hiện nay, giúp cho nhà quản lý đưa ra được những quyết định quản lý chuẩn xác và đánh giá được các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó giúp cho những đối tượng quan tâm đi tới những dự đoán chính xác về mặt tài chính cho doanh nghiệp, qua đó có các quyết định phù hợp với lợi ích kinh tế của chính họ. Phân tích tài chính đối với nhà quản lý doanh nghiệp nhằm đáp ứng những mục tiêu: Tạo ra chu kỳ đều đặn để đánh giá hoạt động quản lý trong giai đoạn đã qua, việc thực hiện cân bằng tài chính, khả năng sinh lời, khả năng thanh toán và rủi ro trong doanh nghiệp…

8. 20 Phút Lập Kế Hoạch Kinh Doanh:

 Một bản kế hoạch kinh doanh được xây dựng tốt; sẽ giúp bạn có thêm động lực để theo đuổi các ý tưởng và thành công; dù bạn đang đề xuất một sáng kiến mới cho tổ chức hay tự sáng lập công ty. Cuốn sách này sẽ cung cấp những chỉ dẫn cơ bản để bạn biết:

1. 1. Trình bày rõ ràng ý tưởng;
   2. Xây dựng kế hoạch tài chính vững chắc;
   3. Đánh giá rủi ro và triển vọng của dự án;
   4. Lường trước và tập trung giải quyết mối quan tâm của người nghe.

 Trong mọi công việc, việc lập kế hoạch có ý nghĩa cực kỳ quan trọng, bởi kế hoạch vừa là ‘kim chỉ nam’ vừa là thước đo để hướng dẫn đường đi, nước bước nhằm hoàn tất một công việc nào đó. Thay vì đặt mình vào tình thế có thể phải dừng lại hỏi đường hoặc thậm chí quay lại và xuất phát lại từ đầu, các nhà quản lý thường lập kế hoạch kinh doanh nhằm xác định rõ định hướng. Đây là một kỹ năng cực kỳ cần thiết mà mỗi startup cần trang bị trong hành trình khởi nghiệp.

9. 20 Phút Quản Lý Dự Án:

 Bạn được giao quản lý một dự án quan trọng; hay chính bạn tình nguyện đảm nhận hòng đạt được sự thăng tiến trong công việc. Bạn làm thế nào để đảm bảo dự án thành công? Cuốn sách này sẽ cung cấp những hướng dẫn cơ bản để bạn biết cách:

1. 1. Xây dựng kế hoạch thực tế với tiến độ phù hợp;
   2. Giám sát và đánh giá;
   3. Truyền đạt tới các cổ đông;
   4. Kết thúc dự án.

 Quản lý dự án là công việc yêu cầu người làm phải biết cách lập kế hoạch, quản lý, giám sát quá trình phát triển của dự án để đảm bảo cho dự án hoàn thành đúng thời gian với chất lượng tốt và đạt được mục tiêu đã đề ra trong phạm vi ngân sách mà dự án cho phép.

 Ngoài việc mang lại thành công, quản lý dự án còn cải tiến quan hệ giữa người thực hiện dự án với khách hàng, rút ngắn thời gian triển khai, giảm chi phí, tăng chất lượng và độ tin cậy, cải tiến năng suất lao động, phối hợp nội bộ tốt hơn, nâng cao tinh thần làm việc.

10. 20 Phút Quản Lý Sếp:

Sự nghiệp của bạn sẽ chịu nhiều ảnh hưởng từ những người sếp. Bạn lèo lái các mối quan hệ quan trọng và tế nhị này thế nào; để không phải “bon chen” hay thỏa hiệp? Cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn một vài lời khuyên, giúp bạn:

1. 1. Hiểu sếp đang chịu áp lực gì và ưu tiên điều gì;
   2. Xây dựng mối quan hệ với sếp trên tinh thần tích cực;
   3. Làm chủ kỳ vọng và cái tôi;
   4. Giành được sự tôn trọng và tin cậy.

 Mối quan hệ giữa bạn với sếp có thể là tác nhân đầu tiên góp phần làm cho công việc của bạn trở nên dễ chịu hay bị áp lực. Sếp chính là người quyết định mức lương, cấp bậc, chức vụ của bạn và có thể còn đóng một vai trò quan trọng trong trạng thái tinh thần của bạn.

 Sai lầm trong tư duy quản lý truyền thống là chỉ có cấp trên mới quản lý cấp dưới. Tuy nhiên, hầu hết các nhà quản lý thành công đều là những người trao quyền và tạo điều kiện tốt nhất cho cấp dưới có thể quản lý được sếp của mình tạo nên một sự thấu hiểu giữa hai bên. Đồng thời, đi kèm với việc trao quyền này là một loạt các trách nhiệm mà bạn phải đảm nhận. Những trách nhiệm này đòi hỏi bạn phải có khả năng quản lý sếp và đáp ứng sự mong chờ của ông ta. Điều này trở nên hết sức quan trọng để tạo ra một không khí làm việc lành mạnh, có động lực.