Từ khóa: HBR

Đoán xem ai sẽ nhảy việc?

Các công ty biết rằng nhân viên nhảy việc sẽ gây tốn kém và xao lãng. Họ cũng biết, giữ chân những nhân viên giỏi và thông minh nhất sẽ giúp họ tiết kiệm không chỉ tiền bạc mà còn lợi thế cạnh tranh, cũng như bảo vệ “vốn chất xám”. Tuy nhiên, hầu hết [...]

Muốn kiểm soát cuộc đời? Hãy kiểm soát sự tập trung của bạn

William James đã đưa ra một trong những nhận định hay nhất về năng suất làm việc của thế kỷ 21 từ năm 1890. Trong cuốn Những nguyên tắc Tâm lý học (The Principles of Psychology), ông viết một câu giản dị nhưng vô cùng sâu sắc. “Những điều mà tôi để ý tới làm [...]

Ngừng quan tâm người khác nghĩ gì về bạn

Nếu bạn muốn trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình và thể hiện điều đó thành công, nỗi sợ ý kiến của người khác có thể cản trở bạn. Nhớ lại một lần bạn cực kỳ lo lắng – khi đứng trước đám đông thuyết trình, giơ tay phát biểu trong hội thảo, [...]

Trở thành bậc thầy ngoại giao: “Đông” chưa chắc đã “vui”

Khi nói đến mạng lưới quan hệ, càng rộng phải chăng càng tốt? Không nhất thiết. Quản lý chặt chẽ vòng tròn quan hệ thân cận, đáng tin. Bạn sẽ ngạc nhiên về giá trị mình tạo ra đối với cộng đồng lớn hơn – những người chia sẻ cùng mối quan tâm với bạn [...]

Một nhân viên tồi, hủy hoại cả đội?

Dân gian có câu: “Con sâu làm rầu nồi canh”. Tương tự với câu chuyện nơi công sở. Nghiên cứu của chúng tôi về sự lây lan hành vi gian lận của nhân viên cho thấy: Ngay cả cấp dưới trung thực nhất của bạn cũng có thể tiếp tay cho những hành vi sai [...]

Chỉ điểm “vị sếp tồi” ngay từ khi phỏng vấn

Một trong những tín hiệu đáng tin nhất về sự hài lòng nơi công sở của bạn là mối quan hệ giữa bạn và người quản lý. Vậy nên, nếu bạn đang cân nhắc một công việc, bạn sẽ cần xem xét cách hòa hợp với sếp mới của mình. Khá khó để xác minh [...]

Bốn quá trình của thuyết phục

Công việc hiện nay đang được hoàn thành trong một môi trường nơi mọi người không chỉ hỏi “Tôi nên làm gì?” mà còn hỏi “Vì sao tôi nên làm việc đó?” Để trả lời câu hỏi tại sao này, bạn phải biết cách thuyết phục. Song, nhiều doanh nhân vẫn chưa hiểu đúng về thuyết phục, và nhiều người khác [...]

Người ra quyết định có những phong cách nào?

Trong nghiên cứu của mình, chúng tôi đã phát hiện ra rằng các nhà lãnh đạo thường có một kiểu quyết định mặc nhiên rơi vào một trong năm nhóm khác biệt sau: Người lôi cuốn, Người cả nghĩ, Người hoài nghi, Người theo gót và Người kiểm soát. Chúng tôi đã tiến hành một [...]

Ứng dụng “thuyết phục” một cách khoa học

Nếu thuật lãnh đạo – theo nghĩa cơ bản nhất – bao hàm việc hoàn thành mọi sự thông qua người khác, thì thuyết phục là một trong những công cụ thiết yếu nhất của người lãnh đạo. Nhiều nhà lãnh đạo đinh ninh rằng công cụ này nằm ngoài tầm với của họ, chỉ [...]

RAPID – Năm vai trò then chốt trong việc ra quyết định

Năm chữ cái trong từ RAPID tương ứng với năm vai trò then chốt trong việc ra quyết định: Recommend (đề xuất/đề nghị/tiến cử), Agree (đồng ý), Perform(hành động/ thực hiện), Input (thông tin/ đầu vào), và Decide (quyết định). Trong lĩnh vực kinh doanh, những quyết định chính là tiền. Mọi thành công, rủi [...]